The User Experience of a UX Job Interview

The User Experience of a UX Job Interview

你是一個使用者經驗設計師,這意味者你使得東西變更好,你改善流程,增加使用性並且找到最佳解使使用者操作起來直覺且輕鬆,那你曾經想過運用這些UX設計流程的原則在尋找你下一份工作嗎?運用對的方式,你可以研究並設計一個最好的面試經驗,運用在你下一家想要加入的公司。

1.Research the hiring company’s environment,characteristics and motivations

了解公司的潛在客戶是面試中一個最重要的部分,因為你需要知道你該為誰解決問題,研究他們的網站、市場評價、競爭者、品牌形象、公司文化和歷史,根據他們在UX上的目標和需求,去設計一個面試經驗,你無法在面試之前準確地知道這家公司要的是什麼人,不過做這些事會讓你有一個可靠的人物典範(Persona)去依據。

2.Perform a mock contextual inquiry

你無法對直接對公司那個多的使用者進行訪談或問卷,但你可以讓你自己去體驗,試驗那些目標客群的產品、網站、服務、應用程式..等,並記錄下來那些那些對使用者來說可以改善的地方,準備好這些之後,在面試時主動的向UX的人員說明這些你的了解。

3.Design a user flow for the interview

利用你的研究與脈絡分析的結果,為你的面試官設計一個體驗流程,從一開始的握手到最後的結束,練習回應那些可能出現的問題,建構機會去帶出你對他們公司的了解,仔細的拆解每一個問題,基於你對面試官的了解,做好這些,你將有更好的機會使面試官錄用你

4.Implement your interview design

應用你的設計在你的面試上,並仔細的觀察結果,你的面試官接受你的評論與問題了嗎?他們是如何回應你的建議的?改變是UX中一個不變的道理所以在面試中保持彈性是一個重要的關鍵,你必須確認所有的面試的元素,都支持著面試官那個最終的目的,”找到並雇用一個最佳的UX實踐者”

5.Summarize and report the result