Week 8. Interpret & analysis the research data

Inside Note:

在處理資料的最後將結果用Inside Note的方式用List的方式整理出來 (不包括Flow、Cultural)

最後可以再利用Affinity Diagram去將他整理成一個圖表

Interpret & Analysis:

Five Work Model


五種分析數據的方法

List(Matrix) 、Profile、Narrative(敘述、故事描述)、Chart(Model)、Detail

整理質化的資料很常會用Diagram、List、Matrix

必須使其他的團隊加入,他們才看得懂你的數據

Flow Model (不同的Task,列成Task List or Task Hierarchy),藉由此發現最重要的Task獲最會發生問題的,對這種Task做Sequence Model。(設定成Primary Task)

八種常見的方法去分析User’s task

  1. Workflow diagram
  2. Task lists
  3. Task sequence
  4. Task hierarchy
  5. User/Task matrices
  6. Detail descriptions
  7. Task flowchart
  8. Task Scenario

人數、竟然能超過三個人,不要超過十個人,理想人數3-5人

Model產生的順序:Flow、Cultural ==> Sequence ==> Artifact 

Site visit 要去Question(Interview)他

給User一個代稱

Interviewer、Model、Recorder、Moderator(主持人)、Rat hole Watcher

Moderator(主持人)、Rat hole Watcher、Interviewer 可以合為一

期末報告

Profile Scenario Model Affinity Diagram Narrative

Design Issue、New Design

參考書:Discount Contextual Inquiry

日誌報告

Diary Goal:

  1. 了解使用者對那些資訊來源互動
  2. 使用者這些來源互動的方式
  3. 利用互動的方式去確認使用者資訊互動時的角色

有兩個目標==>兩個Activity Theory

獲取資料 大三角。

使用資料(我們不知道他們會是什麼角色),他的角色影響他的互動,因此只注重的上面的三角形

老師的建議:

是為了那一類型的人在設計。Focus在那一類人,設計的目的是為了誰?

下禮拜要報告的東西:

Diary 資料

Scenario、Task、Site Visit的觀察重點(Doc Note、找人)