許尚華教授：
User experience = utility+usability+efficiency+affection
使用者容易放棄操作，如果你沒有基本的usability都沒有，使用者可能連用的機會都不給你，更別提什麼experience。
淘寶網(天宏)：
講者很帥，看起來很年輕，更重要的是，他很會說好故事。
User experience或許不只是做，也可以傳達概念給客戶知道。也是一個正面的效應，企業有在為顧客想。
淘寶網有很多特別的口號，術語(淘你喜歡、淘!我喜歡)很有企業特色
一句話貫穿了解使用者，在複雜的訊息當中找到核心。
視覺設計掌控的原則，(色彩、風格、情感因素)
Yam (邱)：
講者很帥，簡報風格我覺得很好，依然重要的是，他很會說好故事。
They don’t care you design
使用者可能會靠第一印象(或其他更虛無縹緲的東西來)決定要不要使用你的產品，甚至他們連試一下都不願意。Ex：Vista
User Oriented?
使用者不一定真的知道他們自己要什麼？可能是他們自己真的不知道，或者是他們還沒遇到(沒有到特定的Context之中)，因此不能只單單聽信使用者所講的，甚至去掌握更基本的東西(Human Nature?)
Sales Oriented? Goal Oriented?
系統 美學 互動 缺一不可。
Design Pattern
不管是研究員或設計師，你需要一個你自己專屬的資料庫，因為模仿是創新的開始。
Transition is King
小心得：Google Analytic 善用他，會創造很多不同可能。
Using Metaphor for Design
實體世界與虛擬世界(網路世界)的界線越來越模糊，你必須從中找到他的連結(Ex：Metaphor)和可能(Ex: Iphone 喝啤酒的App)
Brave New World
Go Go Everybody
大予創意：
延續上面所提，你該有你自己的資料庫，你該有你自己面對不同設計情況的Sop。
趨勢變化很快，你應該聚焦在那些不會改變的事情上。(Human Nature? 那些Human 在意的事，最後你還是該回到使用者身上。)
掏寶網 周峰：設計與研究的關係。
研究產生設計，設計造成產品，這一切都在數據的支持下。
