Project 提點
Activity Theory 金字塔的圖
發想一個問題架構的參考
五個Model的產出
Flow, Artifact, Sequence, Culture, Physical
Design Diary 從產生對應Activity Theory看要如何設計問題、觀察什麼東西
(Field Visit)
Artifact Model Layout、Color
Physical Model 照片
導讀
Contextual Inquiry
第一步Choose Issue and Objective
六個面向去確認Issue & Objective
討論、使用者檔案、Focus Group、Usability Testing
確認人數、範疇、那種類型、討論參與者
兩種確認訪談對象的方法
- Marketing 討論
- 利用User profle
User profile的資訊應包含
Job、task、knowledge、experience、level of use、cultural、style、motivation
Insist advanced beginner and novice (這點要多注意)
與文獻有點差別 在於利用Cultural Probe去收集資訊並Modify user profile 之後再去site visit在Modify user profile
限制：Time&money
Reward Data is not a good data、抽獎
時程不能太近，需要些時間來整理資料。
大概兩個Site visit就足夠了，別超過三個人
從一個事件上去讓他回想，從最扯最離奇的事件去進入，最深的急迫負面的經驗
小技巧 利用事件來包含問題
需要的一些小工具
給user的docs
Collection material
自己的一些小資料 (Observation notebook) 統一的格式
(滿重要的確認資料有一致性)
Site visit technique
Think aloud(練習)，請她看圖說故事，看固定的圖，說一個故事
練習範例，數學公式
練習範例、問題解決
Artifact 挑選重要的Artifact，或需要的記憶
The story 不好的經驗
Deal data
需要一些理論去Support 你的Data
把Data去作編號。
利用Affinity Diagram
