Week 4. Work model

Develop Goal  Triggerèintentèaction

 Goal的方式

藉由找文獻或市調資料先找到Goal

Stakeholder 從不同的面向的看Goal

MarketingDesign

最後訪談User確認產品的GoaSub goal

剔除不關注的Subgoal,確認Main Goal和關注的Subgoal

Research Question Goal訴說一個簡單的問題

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Initial Stage 重要的兩點

PersonaGoal

##有一點重要的點、Persona是如何切出來的,切入點

(是不是在一個水平面(Dimension)) Or 切很多不同的軸面、只取最重要的人(Primary User)

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Consolidate Five model è Flow model

 

Flow model

圖形描述

Individual/group

Responsibility

Place

Flow

Artifact

Communication

Breakdown      確認阻礙點

 

Sequence Model

圖形描述

Step

Trigger

Intent    不同的企圖,主要意圖、次要意圖

Order loop branch

Breakdown 阻礙點

Visual language 不同的形狀代表不同的行動 圓形、菱形、方形

How

Step 1 

Step 2 

Step 3 確認是否有決策流程

Step 4 若遇上干預點

 

Intent hesitation mistake

Sequence Model 之所以要做一整個流程時候,比較能從UserPersona User的調查找到這是否為合理的工作

 

Artifact Model

Information

Structure

Annotation (Informal)

Presentation

Usage

Breakdown

 

Cultural Model

定義任務過程中的期待、慾望、規範、價值等文化相關要素

人們進行的外在因素

 

圖形描述

Influencer

Influence

Breakdown

 

影響的因素

交會的面積,交會的前後

 

制度(影響程度)、權力(誰擁有事情的決定權)、價值

 

Physical model

必須要符合Scenario 的場景

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系統要設計給一群人用而非單一使用者

An persona have a set work models

Consolidate all persona models