Designing for Collaboration and Communication
溝通與協同的社會機制 三種不同的Social Mechanism
對話機制
互動方式
- 肢體語言
- 成對式 約時間 一問一答
- 修復式 問路(強調) 修正式的
克服距離的阻隔(促進對話機制)
協同機制
一群人互動
- 口語非口語
- 進度、規則
- 外部化形式(格式、表格)
覺察機制 (暗示你該做些事了)
- 暗示
- 需要推測才知道溝通的最佳機制
- 旁聽與測視 (無意間的獲取)
Context Framework
實地觀察
每天的生活情境
語言行動架構
分佈認知
Functional organ & distribute cognition
Functional organ Action & Operation Level
不同的環境之下，在不同的行動階段下切換
例子：飛機座艙
機師 副機師 地面的操作人員
形成一個超大的Functional Organ
Information 在整個系統裡面轉換的過程 (心智與認知是在工具及環境上流動的)
思考一：
有人就是當Processes Attention Storage 不同的環境之下，這些過程(人與物體)該怎麼被設計。 例子FB
思考二 整個迴路什麼時候是Action 什麼時候是Operation
不同的對話型態，不同Social Mechanism
Conversation/Collaboration/Awareness
Distribution Model
設立一個Framework，再向上長
Social Mechanism
Conversation/Collaboration/Awareness
Distribution Model
Chrome <-> Social reaction
Context Inquiry 是一種方法，該如何被詮釋，利用什麼理論架構去詮釋去解釋，Context Inquiry 的結果呈現的不只是一個Outcome，是一個What is the next，是一些論述性的，如何將它整理，將他具體化。
Activity theory & Distribution Cognition
<想法>理論和架構其實只是一個看事情的方法與面向
理論是什麼
Fit your everyday life
內容、形式、了解這個人的資訊
Physical
固定的環境、確定的題目、一個大白紙、成為別組的助拳手。
